17 إبريل 2015 / شبكة الصين / تأمل شركة توشيبا الرائدة في مجال التكنولوجيا مواكبة الطفرة الكبيرة التي شهدها قطاع التسوق عبر الانترنت من خلال تقديم خدمات أفضل للعملاء وطرح تجربة شراء تفاعلية بمساعدة روبوتات ذكية.
وعينت الحسناء الروبوت المشابه للبشر "Aiko Chihara" موظفة استعلامات في مركز تجاري بالعاصمة اليابانية طوكيو مؤخرا.
وصممت الشركة اليابانية العملاقة الروبوت "ايكو" على شكل امرأة تتحدث اليابانية بطلاقة وتتواصل بلغة الإشارة. وجاء تصميم الحسناء الروبوت بدرجة صوت وحركات تحاكي البشر وإنسبابية عالية في حركة العينين والانحناء وحتى حركة الفم والشفاه خلال الكلام.
وقال المتحدث باسم توشيبا إن الروبوت "ايكو" مبرمجة بجميع تعبيرات وجه الإنسان، إلى جانب ست دقائق من المعلومات تقدمها للعملاء حول أقسام المركز التجاري والأنشطة.