4 فبراير 2015 / شبكة الصين / إذا وصلت حافلتك في المرة القادمة متأخرة فربما عليك ألا تستهين بذلك وهذا ما فعلته إليزابيث توماس بالفعل وأرسلت فاتورة إلى شركة "الحافلات الأولى" البريطانية بقيمة 103.30 جنيه استرليني حيث ردت الشركة عليها بتسليمها تذاكر مجانية لعدة أيام.
واشتكت الأم الوحيدة البالغة من العمر 44 عاما وهي من "ستوك جيفورد" اشتكت من أن تأخر خدمة الحافلات في مدينة بريستول بالمملكة المتحدة قد منعها من قضاء بعض الوقت مع طفليها لأنه كانت تأخذ وقتاً طويلاً للذهاب إلي العمل.
وقالت إليزابيث توماس "لقد كان يجب عليّ المغادرة قبل ساعة مبكراً للتأكد من وصولي إلى العمل في الوقت المحدد، وعند عودتي للمنزل أكون قد أمضيت 12 ساعة بالعمل، في معظم الأيام، وهذا الوقت كان يجب أن أمضيه مع أطفالي وهل وقتي لا قيمة له عند شركة الحافلات؟ "
واستخدمت الأم الوحيدة حسابها على موقع "تويتر" لتوثيق أي تأخر أو عدم حضور للحافلات وراجعت ما سجلته لحساب اجمالي الساعات التي أهدرتها في الانتظار واكتشفت أنها قد أهدرت منذ صيف 2012 اجمالي 11.24 ساعة في انتظار الحافلات، وطالبت الطرف الآخر بـ9.19 جنيه استرليني عن كل ساعة، مما جعل التكلفة تبلغ 103.30 جنيه استرليني.