19 يونيو 2024 / شبكة الصين/ دفع ليم وهو سائح ماليزي خلال زيارته مدينة هايكو أجرة التاكسي بسهولة مستخدما بطاقة مصرفية خارجية. ولم يربط بطاقته المصرفية أو ينزل تطبيقا أو يسجل معلوماته الشخصية، بل مرر فقط بطاقته المصرفية على هاتف السائق.

وقال السائح الماليزي "في الماضي، كان يجب عليك تجهيز ما يكفي من النقود لتشعر بالراحة. والآن أصبح الدفع مريحا للغاية." وأضاف أن باستطاعته الدفع مستخدما بطاقته بثقة أكبر في هاينان دون الحاجة إلى القلق بشأن الدفع غير الناجح.

ومنذ بداية هذا العام، تعمل الصين بنشاط على تحسين خدمات الدفع للسياح الأجانب، وأنشأت هاينان، التي تبني حاليا مركزا دوليا لاستهلاك السياحة، "منطقة تجريبية رائدة" لتسهيل الدفع لإثراء سيناريوهات الدفع المريحة للأجانب.

واستفادت تجربة الدفع المريحة لليم في استقلال سيارة الأجرة من منصة "الدفع الموثوق به في هاينان" التجريبية حديثًا. ويحتاج سائقو سيارات الأجرة فقط إلى تنزيل وتثبيت تطبيق "الدفع الموثوق به في هاينان" على الهاتف المحمول المزود بتقنية اتصالات المجال القريب المعروفة بـ(إن إف سي)، والتي يمكنها حل مكانة جهاز نقاط البيع التقليدية لتحصيل المدفوعات عن طريق تمرير البطاقات. ويمكن للأجانب استخدام البطاقات المصرفية الخارجية مباشرة مثل فيزا وماستركارد للدفع.

وبالإضافة إلى منصة "الدفع الموثوق به في هاينان"، نفذت هاينان تجارب دفع في مدن هايكو وسانيا بناءً على فكرة "تمرير البطاقات للمبالغ الكبيرة، ومسح رموز الاستجابة السريعة للمبالغ الصغيرة، والدفع نقدا" لتلبية احتياجات الأجانب.

ويعد شارع تشيلوه القديم بهايكو منطقة تجريبية لخدمات الدفع الدولية في هاينان هذا العام، وقد زود مئات التجار بأجهزة نقاط البيع الذكية التي يمكنها قبول البطاقات الأجنبية. وقدم التجار ثلاث طرق للدفع بالبطاقات الأجنبية أو الدفع النقدي أو الدفع عبر الهاتف المحمول.

ودعا زيشان قاسم خان، من باكستان، أصدقاءه لتناول القهوة في شارع تشيلوه القديم. وعند المغادرة، علم أنه يمكنه تمرير البطاقات المصرفية الأجنبية. و"تستغرق عملية الدفع بأكملها أكثر من عشر ثوانٍ فقط، وحُوِّل المبلغ المدفوع مباشرة بسعر الصرف."

وحسب فرع بنك الشعب الصيني في هاينان فإنه حتى نهاية شهر مايو الماضي، بلغ معدل تغطية أجهزة الصراف الآلي التي نشرتها المؤسسات المصرفية الوطنية في مقاطعة هاينان لدعم عمليات السحب بالبطاقات المصرفية الأجنبية 97.98%، ويمكن لإجمالي 28.5 ألف تاجر بالمقاطعة قبول بطاقات مصرفية أجنبية. وفي الأشهر الخمسة الأولى من هذا العام، تجاوزت خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول في مقاطعة هاينان 50 ألف مستخدم خارجي، وكان عدد وحجم المعاملات 1.71 مرة و1.55 مرة مقارنة بعام 2023 بأكمله على التوالي.

ومن سيارات الأجرة إلى الفنادق، ومن المطاعم إلى مناطق الجذب السياحي، يتحسن مستوى الراحة في قبول البطاقات الأجنبية، وصرف العملات الأجنبية وغيرها من المجالات في هاينان.

وقال كانغ كاي مين، نائب المدير العام لفندق هايكو باوفا شنغيي "في الماضي، كان الضيوف الأجانب يدفعون نقدا بشكل أساسي، ولكن هذا العام، أصبحت أعداد متزايدة من الأشخاص يستخدمون الدفع الإلكتروني. ويستخدم بعض السياح الأجانب أيضا خدمة الدفع عبر ويتشات أو آليباي وعملية الدفع سهلة، ويتمتع السائحون الأجانب بتجربة أفضل واستعداد أكبر للإنفاق."

ويعيش ديفيد جانكي، من المملكة المتحدة، في هاينان لسنوات عديدة. وهو يستخدم الآن ويتشات وآليباي لربط البطاقات المصرفية الخارجية، ويقوم بمسح رموز الاستجابة السريعة (QR) للدفع في الأنشطة الحياتية مثل تناول الطعام واستقلال السيارات أو الحافلات والتسوق والسفر، وقال "أتاحت لي عملية الدفع المريحة عبر الإنترنت تدريجيا مغادرة محفظتي. والآن لا أحتاج إلا إلى حمل هاتف محمول عندما أخرج".

وستواصل هاينان تعزيز التطوير الموازي للدفع عبر الهاتف المحمول والبطاقات المصرفية والنقد وغيرها من الطرق، وستنشئ أيضا بطاقة سفر هاينان للسياح الوافدين على المدى القصير لتسهيل مسح رموز QR لأنشطة الاستهلاك بكميات صغيرة وعالية التردد. وقال ليم إن الدفع المريح يجعل من السهل على السياح الأجانب السفر بعمق إلى هاينان، و"إذا رُوج له في الشوارع القديمة التقليدية والمتاجر العريقة والمحلات الصغيرة، فسيكون السفر أكثر إثارة للاهتمام".

وقال ديفيد جانكي "ستذهب عائلتي إلى هاينان لقضاء عطلة هذا العام. وآمل أنه بغض النظر عن المكان الذي أنفق فيه أموالي، تمكني من استخدام بطاقتي المصرفية البريطانية في الدفع بتمريرة واحدة فقط." ويتطلع إلى المزيد من أجهزة نقاط البيع الذكية التي تقبل بطاقات أجنبية لمزيد من الراحة للأجانب.