22 مارس 2024 / شبكة الصين/ نقلت صحيفة "ذا أسترليان" عن تقرير بحثي جديد صادر عن شركة فورستر الاستشارية أن العديد من العلامات التجارية الأجنبية تغادر السوق الصينية لأن نفوذها الذي كان مهيمنا وجاذبيتها للمستهلكين الصينيين انخفضا بشكل كبير منذ تفشي جائحة كوفيد-19.

وقالت الصجيفة في مقال نشرته في 18 مارس الجاري، أن التقرير الذي تتبع المبيعات والإيرادات والحصة السوقية للشركات عبر الفئات بما في ذلك الملابس الرياضية والسيارات والهواتف الذكية والمقاهي، وجد أن بعض أكبر العلامات التجارية الأجنبية العاملة في السوق الصينية تفقد قوتها مقارنة بالمنافسين المحليين.

وأوضحت وانغ شياو فنغ، كبيرة المحللين في شركة فورستر: "في نهاية المطاف، غالبا ما تنسحب العلامات التجارية الأجنبية من الصين بسبب ضعف الأداء التشغيلي، خاصة خلال الأوقات الصعبة مثل الجائحة". وقالت إن مواقف المستهلكين تجاه العلامات التجارية الأجنبية تتغير، لأن بعض العلامات التجارية المحلية تجري تحسينات كبيرة في جودة المنتجات وتصميمها، وتخصيصها بشكل أكثر فعالية لتلبية احتياجات العملاء المحليين. وتؤدي القيم الاجتماعية دورا أيضا. وأضافت وانغ: "المستهلكون الصينيون يعلقون أهمية كبيرة على قيم مثل الوطنية عند اتخاذ قرارات الشراء. ومن المؤسف أن بعض العلامات التجارية الأجنبية تفشل في التوافق مع هذه القيم، بل إن سلوكها ينحرف حتى عن الفخر الوطني والثقة بالثقافة للمستهلكين الصينيين الحاليين."

وتخسر العلامات التجارية الأجنبية أيضا فرصا لتسويق منتجاتها للمستهلكين الصينيين. وأوضحت وانغ أن العلامات التجارية الأجنبية تتخلف عن العلامات التجارية المحلية في استخدام النظم البيئية الرقمية المحلية مثل وسائل التواصل الاجتماعي وأسواق التجارة الإلكترونية في الصين للتسويق والترويج بين المستهلكين الصينيين بشكل فعال.

وبالنسبة لبعض العلامات التجارية الأجنبية، تظل فرص النمو الأوسع في الصين، ثاني أكبر سوق استهلاكي في العالم، ذات قيمة كبيرة للغاية بحيث لا يمكن تجاهلها. وقال وي تانغ منغ، رئيس وكالة "دبليو دبليو بي" للإعلان، إن المنافسة بين العلامات التجارية الأجنبية والعلامات التجارية المحلية أصبحت أكثر وضوحا. واليوم في الصين، تتمتع العديد من العلامات التجارية الأجنبية بمنافسين أقوياء من بين أفضل ثلاث علامات تجارية محلية. وتقدم هذه العلامات التجارية منتجات ذات جودة مماثلة للعلامات التجارية الأجنبية، ولكن في كثير من الأحيان بأسعار أقل، مما يشكل تحديا حقيقيًا للعلامات التجارية الأجنبية. وأضاف وي: "في حين أننا لا نشهد انخفاضاً في عدد الشركات المتعددة الجنسيات، فإننا نشهد تحولاً في التركيز الاستراتيجي."

وقال رئيس الوكالة إنه فيما يتعلق باستراتيجيات دخول السوق، فإن العلامات التجارية الصينية المحلية التي تتحرك بسرعة يمكنها التفوق على العلامات التجارية الأجنبية. و"خذ صناعة السيارات كمثال، عادة ما يستغرق الأمر من الشركات المتعددة الجنسيات ما بين 3 إلى 4 سنوات لتطوير منصة جديدة للسيارات، بينما تحتاج العلامات التجارية المحلية إلى 12 إلى 18 شهرا فقط. والعلامات التجارية المحلية 'تفشل بسرعة' وتتكيف بسرعة أيضا، في حين أن الشركات المتعددة الجنسيات تحتاج إلى وقت طويل في مراحل التخطيط والاستراتيجية".