منح جائزة افضل مطار فى العالم لمطار هونج كونج الدولي للسنة الخامسة على التوالي (صور)

هونج كونج 16 فبراير 2011 (شينخوا) حدد المجلس الدولي للمطارات اليوم (الاربعاء) ان مطار هونج كونج الدولي هو افضل مطار فى العالم ، وذلك للمرة الخامسة على التوالي ، وذلك بالنسبة للمطارات التى تخدم اكثر من 40 مليون مسافر سنويا.

تمنح الجائزة القائمة على مسح يجريه المجلس بشأن جودة خدمات المطارات بناء على التزام المطارات فى العالم بالتفوق فى الأداء.

كما احتل المطار المركز الثالث فى كل من منطقة آسيا-الباسيفيك ، والتصنيف الشامل ، وحقق نتيجة قياسية وصلت الى 4.78 من 5.00، ما يعني ان حوالي 99 فى المائة من عينة المسح صنفوا المطار بتقدير ممتاز او جيد جدا خلال مسح الجودة لعام 2010.

كانت المجالات الرئيسية التى اشاد بها الركاب على نحو خاص توافر ونظافة الحمامات، ومستوى راحة ساحات الانتظار، والجو العام فى المطار، والشعور بالسلامة والامن، والتفتيش الجمركي.

وتعهد ستانلي هوي هون-تشونج ، المدير التنفيذي لهيئة مطار هونج كونج، بمواصلة المطار الاستفادة من مرافقه وخدماته وتحسينهما من اجل توفير تجربة أكثر متعة للركاب وغيرهم من مستخدمى المطار .

تم اجراء مقابلات مع الركاب فى 140 مطارا شاركت فى المسح الذى استمر طوال عام ، بشأن مجموعة من المؤشرات من بينها الجو العام، والنظافة، وكفاءة عمليات التفتيش ، ولياقة العاملين، وراحة ساحات الانتظار، وغيرها. ويتم منح الجائزة بناء على نتائج المسح المجمعة للفصول الأربعة للعام.