افتتح مركز اتصالات أولمبي بلغات متعددة في حي تشاويانغ بمدينة بكين رسميا في اليوم الرابع من الشهر الجاري، فمن في حاجة الى مساعدة علية فقط الاتصال برقم الهاتف 9602008(-10-0086) حيث يمكنه البحث عن خطوط المواصلات العامة ومعلومات عن المطاعم والملاعب الأولمبية والمنافسات خلال الدورة الأولمبية وغيرها من المعلومات الأخرى. وبالإضافة الى تقديم الخدمة باللغة الصينية عبر الخط، فسيقدم مركز الاتصالات هذا أيضاً الخدمات بتسع لغات أجنبية أخري للزوار من الخارج عبر الخط وهي الانجليزية والفرنسية والروسية والألمانية واليابانية والكورية والعربية والبرتغالية والأسبانية.
وحسب المعلومات المتوفرة فإن هذا المركز قد حشد حاليا نحو 300 متطوع من أوساط المجتمع المختلفة، بينهم موظفون بالشركات الأجنبية في الصين وطلبة مبعوثون عادوا الى الصين ومرشدون في أندية السياحة وغيرها، وكل منهم يجيد لغة أجنبية واحدة على الأقل بمهارة. ويعمل متطوع واحد على الأقل في المركز يومياً لكل لغة ، وساعات العمل من الساعة الثامنة صباحا الى الساعة التاسعة مساءا كل يوم. وجُهز المركز بـ20 هاتفا تستطيع تلبية حاجة 60 شخصاً للاتصال في أن واحد. وبالإضافة الى ذلك، يمكن لمركز الاتصالات أيضاً بعد الحصول على موافقة المتطوعين تحويل مكالمات طالبي المساعدة الى هواتف المتطوعين المحمولة مباشرة، ويمكن تحقيق "الاتصال بثلاثة أطراف" وتقديم الخدمة لمن في حاجة الى مساعدة خلال الـ24 ساعة حتى ولو لم يكن المتطوع موجوداً بموقع العمل.
شبكة الصين / 8 مايو 2008 / |